Pred podpisom zmluvy so SEO konzultantom položte 10 otázok, ktoré odhalia, či dostanete odbornú prácu alebo šablónový report. Najdôležitejšie sú referencie z vášho odboru, prístupy do Google Search Console a GA4, konkrétny plán na prvých 90 dní a to, či konzultant meria dopyty a zákazníkov, nie pozície. Ak niekto sľubuje garanciu prvej pozície alebo odmieta povedať, kto bude na projekte reálne pracovať, je to dôvod hľadať ďalej. Tento zoznam vznikol za 12 rokov v SEO z chýb, ktoré firmy pri výbere robia najčastejšie.
Referencie z odboru a prístupy do dát
Prvá otázka znie, či má konzultant skúsenosť s webom podobným tomu vášmu, e-shop s tisíckami produktov je iná disciplína než web advokátskej kancelárie. Nepýtajte sa na logá klientov, pýtajte sa na jeden konkrétny projekt z podobného odboru, čo sa tam urobilo a čo to prinieslo v dopytoch alebo objednávkach.
Druhá a tretia otázka sa týkajú dát. Konzultant má od prvého dňa pracovať s vaším Search Console a GA4, nie s odhadmi z externých nástrojov. Ak si prístupy nevypýta, nemá z čoho analyzovať. Zároveň platí opačný smer, všetky účty (Search Console, GA4, firemný profil Google, prípadne Google Ads) majú ostať vo vašom vlastníctve a konzultant má byť len pridaný používateľ, inak o dáta pri rozchode prídete.
Plán na prvých 90 dní a spôsob merania
Štvrtá otázka je, čo konkrétne konzultant urobí v prvých troch mesiacoch. Očakávajte odpoveď typu technický audit a oprava kritických chýb v prvom mesiaci, analýza kľúčových slov a mapa obsahu v druhom, prvé nové stránky a prvé odkazy v treťom. Ak počujete iba „budeme optimalizovať", plán neexistuje.
Piata otázka rozhoduje o tom, či sa o pol roka budete baviť o výsledkoch alebo o výhovorkách. Pýtajte sa, čo bude hlavná metrika. Správna odpoveď je počet dopytov, telefonátov alebo objednávok z organického vyhľadávania, meraných ako konverzie v GA4 a porovnávaných rok proti roku. Ako to nastaviť, píšem v článku o meraní SEO cez zákazníkov, nie návštevnosť.
Kto na projekte pracuje a čo je v paušále
Šiesta otázka je, kto konkrétne bude na webe pracovať. Pri konzultantovi je odpoveď jednoduchá, on sám, prípadne s menovanými spolupracovníkmi na texty a odkazy. Pri agentúre sa pýtajte na meno projektového manažéra aj špecialistu, ktorý bude robiť technické úpravy. Ak sa na úvodnom stretnutí zúčastní senior a potom prácu preberie junior, ktorého ste nevideli, výsledky tomu zodpovedajú.
Siedma otázka je, čo presne obsahuje mesačný paušál. Pýtajte sa na počet hodín, počet textov, počet odkazov a na to, či je v cene aj implementácia zmien alebo len odporúčania. Paušál 390 € s deviatimi hodinami práce je iný produkt než paušál 390 € s tromi hodinami a reportom. Ako SEO konzultant v Bratislave uvádzam v ponuke rozsah hodín aj zoznam výstupov, aby sa nedalo pomýliť, za čo platíte.
Garancie, zmluva a výpovedná lehota
Ôsma otázka je o garanciách a odpoveď má byť, že žiadne nie sú. Nikto nevlastní Google a nikto nevie sľúbiť pozíciu, len prácu a jej rozsah. Garancia prvej strany do 30 dní je najspoľahlivejší varovný signál v celom odbore, zvyčajne ide o bezvýznamné kľúčové slová alebo o techniky, za ktoré web dostane penalizáciu.
Deviata otázka sa týka zmluvy. Rozumný štandard k septembru 2026 je spolupráca na 6 mesiacov s mesačnou fakturáciou a výpovednou lehotou 1 až 2 mesiace. Zmluva na 24 mesiacov bez možnosti výpovede je nástroj na udržanie nespokojného klienta, nie na dosiahnutie výsledkov. Desiata otázka je, čo sa stane s výstupmi po skončení. Texty, odkazy, prístupy a dokumentácia ostávajú vám, to musí byť napísané.
Prehľad otázok, dobrých odpovedí a varovných signálov
| Otázka | Dobrá odpoveď | Varovný signál |
|---|---|---|
| Máte referenciu z môjho odboru? | Konkrétny projekt a čo priniesol | Iba logá alebo „robíme všetko" |
| Potrebujete prístup do GSC a GA4? | Áno, hneď, účty ostanú vaše | Nepotrebujeme, máme vlastné nástroje |
| Čo urobíte prvých 90 dní? | Audit, analýza slov, prvý obsah a odkazy | „Budeme optimalizovať" |
| Ako meriate výsledky? | Dopyty a objednávky z organiku v GA4 | Pozície na 10 slov |
| Kto bude na webe pracovať? | Menovaná osoba a jej kapacita | Tím, bez mien |
| Čo obsahuje paušál? | Hodiny, výstupy, implementácia | „Komplexné SEO" |
| Garantujete pozície? | Nie, garantujem rozsah práce | Prvá strana do 30 dní |
| Aká je výpovedná lehota? | 1 až 2 mesiace | Viazanosť 12 až 24 mesiacov |
| Ako budete reportovať? | Mesačne, zmeny na webe plus dáta z GSC | Automatický export z nástroja |
| Čo ostane po skončení? | Všetko, texty aj odkazy | Odkazy sú prenajaté |
Ak konzultant zaváha pri meraní a garanciách, hľadajte ďalej bez ohľadu na cenu, pretože hodinovka 40 € za prácu bez výsledku je drahšia než 150 € za prácu, ktorá prinesie dopyty.
Ak chcete tieto otázky prebrať na konkrétnom webe, ponúkam úvodnú konzultáciu za 150 € za hodinu, na ktorej prejdeme váš web a Search Console a poviem vám, čo by som robil prvých 90 dní. Detaily nájdete na stránke SEO konzultant Bratislava.
Časté otázky pri výbere SEO konzultanta
Je lepší lacnejší konzultant s garanciou, alebo drahší bez nej? Drahší bez garancie. Garancia pozícií sa nedá splniť poctivo, takže ju ponúkajú tí, ktorí rátajú s tým, že ju nesplnia a klient odíde. Rozsah práce sa garantovať dá a to je jediná garancia, ktorá má zmysel.
Koľko referencií si mám vypýtať? Stačí jedna alebo dve, ale z podobného odboru a s konkrétnym výsledkom v dopytoch alebo objednávkach. Desať lôg na webe nehovorí nič o tom, čo sa na projektoch reálne urobilo.
Mám podpísať zmluvu na 12 mesiacov? Rozumný kompromis je 6 mesiacov, čo je čas, za ktorý sa SEO prejaví, a potom mesačná výpoveď. Dlhšia viazanosť chráni dodávateľa, nie vás.
Čo ak konzultant nechce prístup do GA4? Je to dôvod na opatrnosť. Bez GA4 nevie merať dopyty a objednávky, teda bude reportovať len pozície alebo návštevnosť, ktoré s tržbami súvisia iba voľne.
