Prácu SEO agentúry skontrolujete tak, že si vypýtate štyri veci, zoznam získaných odkazov s metrikami, zoznam zmien vykonaných na webe, porovnanie dát zo Search Console rok proti roku a počet dopytov z organického vyhľadávania v GA4. Ak agentúra niektorú z týchto vecí nevie dodať do týždňa, máte odpoveď skôr, než sa pozriete na čísla. Kontrola vám zaberie dve hodiny mesačne a ušetrí mesiace platenia za report, za ktorým nie je práca.
Čo si od agentúry vypýtať
Prvá položka je zoznam odkazov. Za každý mesiac chcete tabuľku s adresou stránky, kde odkaz je, dátumom, kotvou a základnou metrikou domény, napríklad návštevnosťou z organiku podľa Marketing Minera alebo Ahrefs. Bez tohto zoznamu neviete, či za 399 € mesačne dostávate tri odkazy z regionálnych médií alebo desať z katalógov za 5 €.
Druhá položka je zoznam zmien na webe. Ktoré stránky sa upravili, aké texty pribudli, čo sa zmenilo v technike. Ak agentúra reportuje „optimalizácia on-page“ bez zoznamu URL, nie je čo kontrolovať.
Tretia položka je porovnanie zo Search Console za posledných 12 mesiacov proti predchádzajúcim 12, v kliknutiach a zobrazeniach, a to po stránkach, nie iba súhrnne. Štvrtá položka je počet dopytov, telefonátov a objednávok z organického vyhľadávania v GA4, teda to, čo sa reálne dá zaplatiť.
Šesť kontrolných bodov
| Kontrolný bod | Kde to overíte | Čo je v poriadku | Čo je varovný signál |
|---|---|---|---|
| Odkazy existujú a sú kvalitné | Zoznam odkazov, Search Console | Tematické weby s návštevnosťou | Katalógy, cudzojazyčné weby, bez zoznamu |
| Zmeny na webe sú reálne | Zoznam URL, história CMS | Menovité úpravy s dátumom | „On-page optimalizácia“ bez URL |
| Kliknutia rastú rok proti roku | Search Console | Rast po stránkach, kde sa pracovalo | Rast len z dopytov s názvom firmy |
| Dopyty rastú | GA4 konverzie | Viac dopytov z organiku | Rastie návštevnosť, dopyty nie |
| Technický stav sa nezhoršuje | Search Console, PageSpeed Insights | Bez nových chýb indexácie | Pribúdajúce chyby, pomalší web |
| Report zodpovedá faktúre | Zmluva, report | Hodiny a výstupy sedia | Report rovnaký každý mesiac |
Prvé dva body overia, že sa práca urobila. Tretí a štvrtý overia, či priniesla výsledok. Piaty a šiesty odhalia, či nedochádza k tichému zhoršovaniu a či platíte za to, čo bolo dohodnuté.
Ako čítať dáta zo Search Console
Otvorte prehľad výkonnosti, nastavte posledných 12 mesiacov a porovnanie s predchádzajúcim obdobím a zoraďte stránky podľa zmeny kliknutí. Stránky, na ktorých agentúra pracovala, majú rásť. Ak rastie iba domovská stránka a dopyty s názvom vašej firmy, výsledky prináša vaša značka, nie SEO. Potom si pozrite kartu dopytov a odfiltrujte názov firmy. To, čo ostane, sú dopyty, ktoré vám SEO reálne priviedlo. Prečo je toto meranie dôležitejšie než pozície, vysvetľujem v článku merajte SEO cez zákazníkov, nie návštevnosť.
Ako skontrolovať odkazy
Zo zoznamu odkazov si otvorte päť náhodných stránok. Pozrite sa, či je odkaz stále na mieste, či je stránka indexovaná (zadajte jej adresu do Googlu) a či má web aspoň nejakú návštevnosť z organiku. Odkaz zo stránky, ktorú Google nemá v indexe, nemá hodnotu bez ohľadu na cenu. Čo sú kvalitné odkazy a ako vyzerajú rizikové, popisujem v článku o cene a rizikách kúpených odkazov. Ak agentúra odkazy prenajíma a po skončení spolupráce zmiznú, má to byť v zmluve napísané a premietnuté do ceny.
Kedy je čas na nezávislý audit
Nezávislý pohľad má zmysel v troch situáciách. Prvá je, keď po 6 mesiacoch platenia nerastú dopyty ani kliknutia mimo dopytov s názvom firmy. Druhá je, keď agentúra nevie dodať zoznam odkazov a zmien. Tretia je, keď plánujete predĺžiť zmluvu na ďalší rok a chcete vedieť, za čo.
Ako SEO konzultant v Bratislave robím tieto kontroly dvoma spôsobmi. Hodinová konzultácia za 150 € stačí na prejdenie reportu, Search Console a zoznamu odkazov a na odpoveď, či práca zodpovedá faktúre. Nezávislá SEO analýza od 499 € ide hlbšie, prejde technický stav, obsah, odkazový profil a konkurenciu a dá vám zoznam priorít, ktorý môžete odovzdať súčasnej agentúre alebo použiť pri výbere novej. Nie je mojím cieľom agentúru vymeniť, v mnohých prípadoch stačí zmeniť zadanie a spôsob reportovania.
Ak máte pocit, že platíte za report a nie za výsledok, pošlite mi posledné tri mesačné reporty a prístup do Search Console a do týždňa vám poviem, čo za vaše peniaze dostávate.
Časté otázky o kontrole SEO agentúry
Ako často mám prácu agentúry kontrolovať? Mesačne si prejdite zoznam zmien a odkazov, štvrťročne porovnajte Search Console a dopyty rok proti roku. Zaberie to dve hodiny mesačne.
Agentúra tvrdí, že zoznam odkazov je obchodné tajomstvo. Je to normálne? Nie. Platíte za odkazy a máte právo vedieť, kde sú. Tajenie zoznamu obvykle znamená, že odkazy sú z prenajatých sietí alebo z nekvalitných webov.
Rastie návštevnosť, ale nie dopyty. Čo to znamená? Buď rastie návštevnosť z názvu firmy, alebo informačné dopyty bez kúpneho zámeru. Skontrolujte, ktoré stránky rastú a či majú vôbec možnosť premeniť návštevníka na dopyt.
Koľko stojí nezávislý audit? Konzultácia nad reportmi 150 € za hodinu, kompletná analýza od 499 €. Trhové rozpätie auditov je 150 až 800 €, komplexných 800 až 2 000 €.
